Nutzungsbedingungen von BilanNovaBal

Willkommen auf bilannovabal.com. Diese Bedingungen gelten ab dem 1. Januar 2025.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Webseite und die Inanspruchnahme unserer Leistungen. BilanNovaBal, Baslerstrasse 42, 4125 Riehen, Schweiz (Business ID CHE-283.626.621), Tel.: +41763724299.

2. Vertragsabschluss

Durch Buchung einer Leistung über bilannovabal.com geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung zustande.

3. Leistungsarten

3.1 Dienstleistungen

Wir bieten Revision und betriebswirtschaftliche Beratung im Bereich Ihres Unternehmens an. Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung im Angebot.

3.2 Informationsprodukte

Unter Informationsprodukten verstehen wir digitale Dokumente, Leitfäden und Online-Seminare, die Ihnen wertvolle Praxisempfehlungen liefern.

3.3 Waren

Physische Produkte können über die Webseite ausgewählt und bestellt werden. Die genauen Produktbeschreibungen finden Sie in der jeweiligen Angebotsseite.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive der gesetzlichen Abgaben. Akzeptierte Zahlungsarten: Banküberweisung, Kreditkarte und weitere angebotene Zahlungsdienste.

5. Rückerstattungsrichtlinie

Wir legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit. Die nachfolgenden Regelungen gelten für Rückerstattungen:

5.1 Rückerstattung für Dienstleistungen

Bis zu 14 Tage vor dem vereinbarten Termin können Sie eine Rückerstattung beantragen oder den Termin auf einen späteren Zeitpunkt verschieben. Die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsart innerhalb von 10 Werktagen nach Bestätigung.

Nach Ablauf der Frist gilt die gebuchte Dienstleistung als erbracht und ist nicht erstattungsfähig, da Personal- und Planungskosten angefallen sind.

5.2 Rückerstattung für Informationsprodukte

Innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf können Sie ohne Angaben von Gründen eine vollständige Rückerstattung verlangen. Die Rückzahlung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsart innerhalb von 7 Werktagen.

Nach Ablauf dieser Frist besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

5.3 Rückerstattung für Waren

Sie können unbeschädigte Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie, es sei denn, wir haben falsch geliefert.

Nach Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis über die ursprüngliche Zahlungsart innerhalb von 10 Werktagen.

6. Kontakt

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter +41763724299.

7. Änderungen der Bedingungen

BilanNovaBal behält sich das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie gesondert.

8. Anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.